新人営業マン【役に立つ名言集】〜短編〜
著名人から仕事仲間のおじさんまでの
名言だと思ったのを集めました！
「緊張しないと集中できない、緊張してることを
見せていい場面と見せちゃいけない場面がある」
これすごいなと思いました。
経験積んでも緊張するんだと率直な感想。
ちなみにアイスショーとかエキシビションとかは慣れているから緊張して集中することが大切。試合は対戦相手がいることだからか、緊張するけどポーカーフェイスでいるみたいです。
この「緊張」の出し入れがコントロールできる人はメンタル強そうですよね。
2.餃子の王将の名前知らない人
社員教育について
「怒るときは シンプル、大声、短く」
だよなーって感じです。
まあねちねちが一番きついですよね。
3.林修
「負けるやつの共通点
情報不足、慢心、思い込み」
たしかにっ！とくに私は情報不足が目立つなと思いました。
ちょっと前までは営業なら負けないと慢心したときもありましたが、今は「上には上がいる」
と実感してます。
また、情報不足は自覚あるので何冊かビジネス本を読んでいる最中です。
思い込みは他人の人格を判断するときですかね。
深く付き合えばいい人かもしれないのに手前で判断しがちなんで反省です。
4.うちの嫁
転職を繰り返し、仕事内容に疑問をもつ私に対して
「営業だってやりたくなかったわけじゃん？
コツをつかんで面白さがわかったから頑張れたんでしょ？
そういう道だってあるんじゃないの？
コツを掴むのが大変だけど」
仰る通りです。
すいませんでした。
5.尊敬するおじさん
私が仕事で悩んだとき
「なぜ、自分がこの仕事？と思うこと自体が傲慢。
それが会社から与えられた職責。
職責は数字を上げることではない。まずやって、営業をやれと言われたときに能力を発揮すること。最初から全て出してはいけない。
職責を全うせよ。
転職のコツはまず素直にやること。知ってることでもそれを出してはいけない。ただ煙たがられるだけ。2-3年で大成した人はみたことないけど、きみなら1年でできる！引き出しは1年に1個ずつだすべし」
これはしびれましたね。
一生ついていきます。
自分が出来る仕事と会社から求められる仕事って一致しないんだなぁ と初めて思いました。
また、会社が求めてないことをやりきってもさほど評価にはならない。組織にいる限り「犬」なんですよね。このとき組織の難しさを理解しました。
最後に
6. 島田紳助（元芸能人）
自分と相手の力量をはかるとき
おんなじくらいの実力だと思ったら負けてる
ちょっと勝ってると思ったら同じレベル
深すぎる。
そもそもその考えをする時点でレベルが低いのか？って思ってしまった。
私自身反省。
以上 名言集でした！
営業に特化して書いてますので
営業マンで困っている人がいましたら
このブログをご紹介ください
厳しい意見もお受けする覚悟です😂😂
新人営業マン【初めての転職】アンパンチ編
これからキックボクシングの練習試合に
行ってきます。ドトールで一息。
就職して６ヶ月
課長に殴られて退職！！
ー大殺界 まだ続くの？アンパーンチー
実は、私は大卒です。
大卒といっても名前、住所、志望動機、を書けて犯罪歴がなければ誰でも入学できる7流大学で、
皆さんとは頭の構造が低レベルなんです。。。
小さい頃から警察官になりたくて
といっても
そのために何をしてきたわけでもなく、
大学3年になってようやく公務員試験の勉強を始めた
程度で、頭も悪く、いわゆるSPIが苦手で
なんとか一次試験は数回通ったけど面接で落ちてしまいまい、
ご存知の通り、投資用ワンルームマンションの営業に就職しました。
こんなに営業のことを偉そうに書いてますが、
実は営業が嫌いで、ノルマなんか大嫌いです。
いや、でした！
なぜかというと
「営業」ってなんか悪いイメージ強くないですか？
しつこいし、自分の話しかしないし、無理やりだしみたいな。
なんでそこに就職したのか？今でも不思議に思います。
きっと焦ってたのかな、とりあえず決まればいいやみたいな。かなり安易な考えですね。
今まで人生を簡単に考えきて結果ですね。
就職活動中は良かったですけど
就職してから
ご存知の通りブラック企業の地獄にはいります。
冒頭にも書きましたが、
結果、
殴られて退職したんですよ。
痛かったなー、悔しかったなー
23歳の男子が涙しました。。
やり返したかったですけど、そうすると有給もらえないと思ったり、給料もらえないのではと思ったり
殴られた一瞬の間で走馬灯のようにいろいろな考えが駆け巡り
結果、涙しただけでした。
この時期、たしか細木数子でいう大殺界にいたんですよ。
信じるも信じないもあなた次第ですが
良くない時期って後々確認すると殺界にいることが多いんです。結構あたります。
仕事が始まる9時になると、前にある部長の席にチーム全員集められて、結果がないことを詰められるんですね。毎朝。
死ね、やめちまえ、！なんて日常茶飯事です。
また、遅刻すると全員にうな重奢らせれます。
軽く3万円とびます！
私はないですが、当時30歳の先輩が2回くらいうな重注文してました。
遅刻はいけないけと…
うな重は可哀そうに…
そんなこんなで業務的にも、身体的にも、精神的にも
参っちゃって、とうとう朝礼で
部長のやめちまえ！のあとに
辞めます って言ってやりました。
そしたら
明日から来なくていい！
と言われるのかと思いきや、意外と止められました。
「よく考えろよ、余計なことやらずに仕事に集中しろ」
みたいなことだったと思います。
（なんせ何年も前のことなんで）
その夜、例のごとく課長に居酒屋に連れてかれます。
「好きなもの食え」
って言われてもさ！
もう辞めるから
こういうのは勘弁してほしいー！
「俺の右腕になれるから頑張ってほしい」
なんて言われてもね
断固拒否。
説得無理だと思ったら急に怒り出す始末。
「社長にはまだ言うな」
と言われるも
若かりし頃の恥ずかしい自分は
次の日、社長に話すつもり満々！
ホントは良くないですね😂
次の日 ここで結末を迎える！
早いのでお見逃しなく！
さらに続けることを勧められるも
断固拒否！
私には当日で退職できると確信と理由があった！
なにせ、その時は同期の半分か当日で退職していたからだ。
自分も当日に辞められる！と確信！
していた…
しかし、強引な説得か続き…
もうはっきり言ってやろうと思い
社長に退職伝えて当日でやめさせてもらいます！
って
強くいった！
言ってやりましたよ！
顔真っ赤にした課長か
犯罪者の眼球になる…
その瞬間、
まさかの
アンパーンチ！！😫
（痛ってぇ！）心の声…
バイバイキーンとはいかずに踏みとどまるが…
追撃のアンパーンチ！！😫
（まじか！パパにも殴られたのとないのに！）嘘
っておい！2発目来たよ！まじか！
笑えないわー😫
（最悪だ…いてぇ…）
殴られたおかげて、なんなく当日に退職。
駅のトイレで鏡を見つめると
（顔腫れてますやん…自分…）
その後どうしたか、
実は密かに次のを仕事を決めていました！！
休みも無い中でなんとか決めました！
これがまた某大手の不動産賃貸の会社で
いやー良かったなぁと
思いきや…
大殺界は続き…
まさかのブラック企業です。
いやはや、本当に災難。
なぜ自分ばかりと このときは本当に思いました。
2社目の話はまた書きます。
終わり
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新人営業マン【後輩の悩み相談】自分を見失った編ー結ー
続き
先輩としてどいうアドバイスをしたか、
先輩っていってももう会社違うから先輩じゃないか！
改めて、大切な友人として！
結論、「やめてしまいなさい」と言いました。
私と一緒に働いていたとき、期待の★は夢中になって頑張ってた。
新入社員の時にできてたことが
２年目でてきなくなるなんてのは、成長が止まってる以前に退化してますね！
ーここから会話ー
私: それで、いまの気持ちはどうなのよ？
★: まだやれることが残ってるので、それをやって結果がでなかったら辞めます。
私: やれることってなに？
★: 辞めた先輩の時は案件がいくつも出てて、引き継いでからでなくなったので、そこの訪問先から案件がでるまで、やってみます。
私: どうやって？
★: そこをこれから考えてみます。
私: 相談がこない原因はわかってるの？
★: ........
私: 今どうやってるの？
★: 相談もらってから、直ぐに入居できるように、案内から入居までのフローとか、家族との調整とかすべてやるりますと、案内してまわってます。
（だから案件ないんじゃぼけー！）
とは言わずグッとこらえた😂
ー老人ホームの営業とはー
いわゆる訪問営業。
病院、居宅、老健、包括支援センターなどを定期的に訪問して、老人ホームに入居するような高齢者を紹介頂く仕事です。
紹介いただいたら
面談→施設見学→契約→入居→アフターフォロー
の流れでほぼ営業がやります。
ここで難しいのは、案件発掘！
訪問先から老人ホーム探してる人いるんだけど
どっかない？ってなったら案件！
それも大事だけど
もっと大事なことがある。
それは
案件（相談）
をもらえるように、
訪問先との関係構築！
案件という「芽」を育てることも営業マンとしての力量が問われるけど
案件が出るようなシステムを構築することが
営業マンとして役目の一つである。
それには相手の懐に入る「コミュニケーション能力」が必要！
これは期待の★君に、一緒働いてるときも何度も繰り返して、伝えきたつもりだけど、数字課長の洗脳で変な考えが刷り込まれてしまってすっかり忘れてしまったようだ😂
ここで一つアドバイス
ー他の営業マンと同じことをしても相手の心はつかめないー
下手くそな営業マンて、自分があなたにとってなにができるかを必死に伝えようとしてるだけなんですよね。 言わなきゃ、伝えなきゃ、理解してもらわなきゃいけない、って
自分本位なことばかり考えてる！
それって
その説明って
相手は望んでますか？
ってことですよ！
フローなんて聞かれたら答えればいんじゃない？
費用、制度、商品、会社の歴史なんて
聞かれたら答えればいいんですよね。
会話の間が怖くて、次々に自分の話を繰り出す気持ちもわからなくはないけど、
「会話の間」
も楽しむことが大切
自分の話をする前に
訪問先の相手の立場を考えること。
立場を考える→立場を考えた結果の言動
*今忙しいのか？→忙しい時にすいません。
*約束のない訪問→アポイントもなくすいません。
*休憩中→休憩ですよね、急にすいません。
これ、これ、
これね、できないひと非常に多い。
簡単なことだけど、この出だしが出会った直後に意識せずに飛びたぜば一流ですね！
期待の★君もやはりできてなかった。
ーまずは相手の心を開かせるー
それには、相手の立場になって
相手よりも相手の理解者になること
そして、共感すること
相手の価値観を想像して、相手の価値観にあわせる。
言葉のレベル感を合わせる。
相手から学ぶという意識と、相手よりも弱く見せること。
相手が委縮するような態度はNG
知ったかぶり、仕事できますよ的な態度NG
知識もない、経験もない、仕事もできない
様を演じる。
ひとたび仕事の質問がくれば全力で答える。
そうすると、
仕事できそうにないけど、良くわかってるな
と信頼を得られる。
ー信頼はあとからついてくるものー
ー常に素直で誠実であることー
■常に内省せよ、人格を磨くことを忘れるな
人の上に立つ人間ほど、才や弁ではなく
謙虚、内省の心、自分をコントロールする心、正義を重んじる勇気、慈悲の心
人間として正しく生きるを心がけている人
でなくてはならない。
嘘ついてはいけない、私心ではいけない、わがままではいけない、奢りがあってはいけない。
子供の時に教わった、嘘つくな、だますな、欲張るな、正直であれ これが大切。
by稲盛和夫 著書【生き方】
結局のところ
営業は人間性だと強く教えた。
だって、ほとんどの商売が「ひと 対 人」だから。人は感情の生き物だから、この人に任せたいって思う。
ーできる営業マンはどんな仕事でもできるー
ー強い格闘家はどんはルールでも勝てるー
共通点は基礎と応用力があるから。
努力の仕方、練習の仕方がわかってる。
最後に、老人ホームの営業としての意識のあり方を伝えた。
ー9割 人助け、 1割 ビジネスー
と、偉そうに期待の★君に伝えた結果、
さっそく行動に移したようです。
また、某有名ユーチューバーに教えてもらった
「チーズはどこえ消えた？」
をおすすめしたら、その場で購入してた！
さすが、期待の★君
終わり
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新人営業マン【後輩の悩み相談】自分を見失った編②
続き
かわいい後輩期待の★君がここ最近、
自分を見失ったそうだ。
そーいえば２ヶ月前もそんなこと言ってたな。
なにがあったかたというと
*私退職
*課長が期待の★君と同期の女子社員と浮気
その浮気を部長と取締役にチクった私
→課長左遷
*あらたな課長にかわる
→数字主義の４０代おじさん
*営業社員の退職社続出
→中堅いなくなり、ベテランと新人のみでチーム構成
結果、２年目なのに無理難題なノルマを科せられる
*休日出勤３日して代休１日のへんな制度
*課長、部長はみんなイエスマン
*社員を育てる風土なし、育てられない
こんな会社ですね！
わたしもよく５年やりましたよ、ただね、
続けられたのも「尊敬する目標になる上司」が
いたからなんですよ。
いつか「超えてやる」という高い目標があったから
続けることができたんですね。
そんな尊敬する上司も退職しましたけどね。
ちなみに期待の★君は尊敬する上司とはかぶってません。
話がはずれましたが、
ということで、会社に居続けるか、転職するか
迷ってるようで、仕事に夢中になれないみたいです。
またまた余談ですが、数字上司は私と同じチームだったときもあり、
課長代理でしたが、タコることもしばしば。
尊敬する上司が辞めたことで昇格
なぜ昇格したか？
私は部長にきいてみた。
答え
年齢的にこのまま課長代理だと可哀そうでしょ？
だって！
バーカバーカ！
下の社員の努力と結果は無駄じゃん！！
しかも数字上司は、課長代理時代、後輩の面倒などみたことがない。
数字にこだわって無駄な残業が多いくせに
結果タコる。
コスパ悪くないですか？
こういう古臭い人は、結果がでない根本的な理由をわからない。
紐解いて、原因を探ろうとしない。
あたま悪いから、努力が足らない的なことしか
考えられない。
だから無駄に長時間働こうとする
期待の★君も数字上司が現場のときに結果出してないのを知ってるから歯がゆいんだろうね。
噂できいてね。
期待の★君はめざす人がいない
数字上司にモチベーションの相談しても
モチベーションは自分であげるもんだ
と言われるそうで。
案件の相談しても腹落ちする前に引き下がって諦めてしまうらしいです。
施設長からも
「君はお客様を数字でみてる」
と言われたそうです。
そんな話をラーメン食いながら
カフェも含めて3時間
じゃあどうするか！
先輩としてアドバイスしました！
また続きでお願いします。
営業に特化して書いてますので
営業マンで困っている人がいましたら
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新人営業マン【後輩の悩み相談】自分を見失った編①
今は23時、今の今まで前職の後輩とご飯を食べていた。渋谷のハロウィンを見に行こうか迷ったけど
後輩とご飯に行くことになりました！
ラーメン食べて、カフェ行って、
男二人で3時間
ちょっと気持ち悪かったりします？
二人とも酒飲めないし居酒屋気分ではなかったし
しょうがないね、
ところで
私は幾度となく転職してます！理由はいろいろありますけどもね、それは置いといて😅
前職とは！？
某大手老人ホームの営業で！
自慢じゃないが100人中2年連続NO1で！
さらに！
上司に嫌われ率もNO1で！
絶対昇格できない奴NO1でもありました😂
ただね、そんな奴でも課長代理までいきましたよ！(# ﾟДﾟ)
がんばりました！実力だけで笑
結果は出すから誰にも文句言われないし、自由にやってましたね、
楽しかったなぁ😚
そんな私を慕ってくれていたかわいい後輩君
名前は期待の★君
期待の★君は現在社会人2年目
私はもうその会社にはいないけど、期待の★君はまだ頑張っているようで
その期待の★君とは私が退職してからもよくご飯にいく友達みたいな関係性で、ふたりで相席屋にも行ったことがあり。。🤐
相席屋の結果は最後に書きます！
前菜は良しとして、ここから本題に。
まずは期待の★君の自己紹介
なにが期待の★だったのか？
彼は新入社員として入社する前、会社が運営する老人ホームにアルバイトとして、介護の現場を学んでいたのである。
しかも自発的に。
彼は営業をするなら現場を知らないと行けないことをわかっていた。
こんなことをしたのは新入社員30人のなかで
彼だけだった。
社長も部長も当然期待が膨らむ。
もっこり😲
それはそうだ、会社にとって必要な人間とは
「自発的で意欲が高い人間」
まさに期待の★！
一年目、彼の仕事の姿勢と努力はすばらしかった！
貪欲で、ちょっと昔の自分ににているせいか、
NO1営業マンにして、自分の後継者にしたいと本気で思ったし育てるつもりだった。
期待の★君は、
自分で考えて行動できるし、壁にぶち当たったら聞いてくるし、自分に何がたりないのか常に考えるから
他の新卒と比べても手がからない。
トライアンドエラーを繰り返して吸収も早い。
そんな期待の★君に課長は不満を持っていた。
それはなにか？
「他の社員どのコミュニケーションや会話が足りないから」
アホかっ！！
遊びに来とんのか！？
バーカバーカ！
それに課長は期待の★君が私にばかり相談しにいくのがきにくわなかったようだ
バーカバーカ！
なんの為に仕事してるの？
結果でしょ！？
利益でしょ！?
社会貢献でしょ！?
「結果を出すためなら、やり方は問わない、ルールを破らなければ何やっても良い」
これ、私の格言
これが気に入らないみたいね、課長
でも 結果が出てる考え方ですから！
当然、「営業の世界では結果をだしてるやつが一番偉い！」
このスタンスが会社に嫌われるんですねー。
当然、期待の★君も同じ考え方だよねー。
あ、ちなみに私はプレイングマネージャーみたいな、8対2でプレイヤーだったけど😜
彼も私も、仕事は金でなく、やりがいや夢中になれるかどうかに重きをおくタイプの人間。
私は入社6年目でそこそこ貢献してたし、数年怒られることもなくなって、
このままだと会社に使われて死ぬとおもって
今年5月に退職。
それは置いといて。
今まで期待の★君に仕事に対しての考え方を教えこんできてしまったもんだからさあ大変！
しかも課長を差し置いてだからさらに大変！
私が退職したからさらに大変！
期待の★君。。
ごめんよ。。
自慢じゃないが、前職もブラック企業です笑
私がいなくなったし、社員の退職多いし
期待の★君にとっての
灯台の光がなくなってしまったし。
そんな期待の★君がいま自分を見失ってるというから
大変！
なにがあったのか！？
続きはパート2で。
おやすみなさい。
営業に特化して書いてますので
営業マンで困っている人がいましたら
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【営業マンなる人へ】辛い体験は糧となる2
続き
終電で飯田橋に向かって次の日の始発で帰る。
なぜ夜なのか？
それは警備員がいないからだ。
夜は人も少なく、マンションなどの警備も手薄になる。
まるで犯罪者の思考だ。
キャリーバッグとボストンバックを
道路の真ん中において、それを中心にして
ポスティングをするいわゆる
夜だし暗いし、バックも黒いから見失ってしまうことも多々あり
どこもかしかも似た場所に腹が立つ
20分くらいバックと離れ離れもざらである
バックを見つけたときの感動は
はじめてGODIVAのチョコを食べたときたおなじである
お腹も減るし、日本の真ん中でしかも深夜にTシャツと短パンでひたすらにポスティングをする男。怪しさ100パーセント
地図を見間違えて何度か同じマンションにポストイン
いちいちマンションなんて覚えてないから
行ってみて、同じチラシが見えて初めて自分が
ポスティングした場所だと気づくマヌケさ。
ここで
【ポスティングあるある】
・ポストのビラビラに手を噛まれて傷だらけ
傷だらけのハンド(ローラ)
・同じ場所に二、三度まいてしまう
・同じポストに2枚いれる
・指サックに感謝する
・キャリーバッグの車部分壊れる
・警備員に怒られる
・警備員がいないときにいく
・他社のチラシを取り出して排除
・住宅街が憎たらしい
・マンションをみつけて感動する
・半分以上コンビニに捨てる
※私は捨てたことありません
8時間かけて、早朝8時にポスティング終了。
Tシャツは汚れて汗だくで
手も真っ黒
そのまま電車にのって帰宅。
ここですごいのが
・ちゃんとやり遂げたこと
・創意工夫があったこと
これは今の仕事でも生きているんです
とくに創意工夫
終電で行って始発で帰るってどうですか？
警備員が手薄なのも、日頃のポスティングの中から気づいたトライ&エラーですよ
どうやったら一番自分が 「楽」になるか
どうやったら早く終わるか
当時はポスティングからの反響結果なんて気にする余裕もないし
目の前の「作業」に精一杯でした
今はポスティングの成功率とか
エリア選定とか、反響の確率をあげるための
チラシ作成とかは気にしますが。
当時は23歳の性少年ですからね
最近読んだ本に書いてました
「死ぬこと以外かすり傷」
量量量！
圧倒的な量を制圧して見える景色がある。
ピカソはなぜ天才か分かるか？多作だからだ
と秋元康は言った。
なんとか乗り切れる量ではだめだ。絶対に無理、どんな方法を使っても無理だというくらいの負荷を自分にかける。1年間で100の力をつかえると考えると2カ月で90を使いきってしまうほどの気合いで走る。そこにインパクトが生まれる。圧倒的な量をこなすとキャパシティが増える。
どんなものでも数をこなして、なぜ失敗か？
なぜ成功か？
必ず理由がある。
トライ&エラーを繰り返して自分を高めていこう。
「量」は「質」に変わる
その通りですね。
ちなみに1万枚ポスティングの反響は
管理人からのクレームのみでした！！
営業に特化して書いてますので
営業マンで困っている人がいましたら
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厳しい意見もお受けする覚悟です😂😂
【営業マンなる人へ】辛い体験は糧となる1.
おはようございます。マックにて記事をかいています。
今日はこれから営業マンとして初めて働く方へ、こんな奴もいるだー 自分も頑張ろう
と思ってもらえたら嬉しいです。
新卒の皆さん、中途採用の皆さん、営業職に就く今の気持ちはどんな感覚でしょうか？
私は初めて入社した会社が港区にある投資用のワンルームマンションの販売でした。
コンサルタントという格好良さそうな名前に惹かれて入社してしまいました。
営業というイメージ
当時はあまり良くなかったですね。押し売り的なところとか、数字に追われるとか、ノルマがあるとか
就職活動中は絶対に営業は嫌だと思ってました。
しかしなぜか、就職してしまった。。
焦りもあったかもしれないし、他を探すのも面倒くさいというのもあったかもしれないです。
なので、転職活動中の皆様は是非、焦らず
営業職とはなんなのか、下調べを怠らずに
決めてください！
ではでは
仕事内容ですが
具体的には、一棟のマンションを建築してその中の一部屋を売っていくというものです。
買った人により使い方は様々ですが、
1自分で住む方
2家族に住まわせる方
ほかに
3人に貸す方 がいます。
基本的には節税対策や
老後の資金源になるということで3がほとんどでしょうか。
前のブログにもかきましたが、まあ ものすごい
ブラックでした。漆黒です。
給料はよかった。初任給で総支給30万円
当時23歳、まだ社会のイロハを知らず
私の脳みそはいわゆる 「白紙」状態です。
これから色をつけて自分なりのカラーを出そうという頃ですね。
とても辛かったですね、地獄ですよ。
仕事内容
9時ー22時 電話営業 ひたすらに
もしくは
9時ー18時 ポスティング 3000枚
18時ー22時 電話営業 ひたすらに
22時ー24時 ポスティング 500枚
これしかなかったです！
しかも！
名簿を自分で調達
名簿とは、いろんな種類があって
医者、東大、早稲田、薬剤師、オーナー
慶応、弁護士、警察官、消防士など
1件20円くらいで買うわけですよ。
神保町の名簿屋さんで。
1名簿 大体2万円くらいでしょうか。
朝は9時から深夜1時までは当たり前でした。
帰れないし、帰れても深夜2時とか。
ストレスと疲労で眠れない。
休みも1ヶ月に1回あるかないか。。
入社して1ヶ月経ち、待ってました！
GW10連休！！ ほんとに嬉しかったですね。
同時に上司から
待ってました！と言わんばかりに
ポスティング10000枚！のノルマ、、、
連休なのに。。。
もう気合いですよ、一日で終わらせてやろうと
連休2日目、
ボストンバックとキャリーバッグもって
終電で飯田橋駅に行ってポスティング
ただひたすらに。。
つづきます
営業に特化して書いてますので
営業マンで困っている人がいましたら
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